Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Deepstrat Tecnologia Ltda. ("Deepstrat", "nós") trata os dados pessoais coletados quando você visita o nosso site, agenda uma demonstração, contrata nossos serviços de implementação Odoo ou se comunica com a nossa equipe.

Atuamos como controladora dos dados que você nos fornece diretamente (formulários, agendamentos, e-mails) e como operadora quando processamos dados em sua instância Odoo a pedido seu, no contexto de serviços contratados.

Quem somos

Deepstrat Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº __.___.___/0001-__, com sede em São Paulo/SP. Contato: contato@deepstrat.com.br.

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu interesse e prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo — informados por você ao preencher formulários, agendar uma demonstração ou nos contatar.
• Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e referenciador, coletados via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados contratuais: informações necessárias à execução de contratos de serviço, incluindo dados de faturamento, projeto e comunicação com sua equipe.
• Dados em sistemas operados para você: quando configuramos ou damos suporte ao seu Odoo, podemos acessar dados de clientes, produtos, financeiro e funcionários armazenados no seu ERP, estritamente conforme o escopo contratado.

Para que usamos seus dados

Tratamos dados pessoais com as seguintes finalidades e bases legais (art. 7º da LGPD):

• Responder a contatos comerciais e agendar reuniões — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Prestar serviços contratados de implementação, customização e suporte do Odoo — execução de contrato.
• Enviar comunicações sobre conteúdos, eventos e novidades — legítimo interesse ou consentimento, conforme o canal.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais — cumprimento de obrigação legal.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e proteger nossos sistemas — legítimo interesse.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los, sob acordos de confidencialidade e proteção, com:

• Provedores de infraestrutura e SaaS que sustentam nossas operações (ex.: hospedagem, e-mail, agendamento, analytics, CRM).
• Odoo S.A. e parceiros oficiais, quando necessário ao serviço contratado.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação.

Eventuais transferências internacionais ocorrem apenas para países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme o art. 33 da LGPD.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais (para o funcionamento básico do site) e analíticos (para entender como você usa nossas páginas e melhorar a experiência). Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem deixar de operar.

Por quanto tempo mantemos

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e trabalhistas). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você (art. 18) o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal;
• Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@deepstrat.com.br. Responderemos no prazo legal.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição: controle de acesso por função, registro de atividades, comunicação cifrada (TLS), backups e revisão periódica de fornecedores. Em caso de incidente que represente risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

Encarregado pelo tratamento (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode contatar nosso Encarregado em contato@deepstrat.com.br, com o assunto "LGPD — Encarregado".

Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Sempre que houver alteração relevante, indicaremos a data de revisão no topo deste documento.

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Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente em contato@deepstrat.com.br.